單打獨斗難成氣候　中國軟件外包企業向規模化發展

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單打獨斗難成氣候　中國軟件外包企業向規模化發展
DWNEWS.COM-- 2008年9月3日5:27:56(京港臺時間) --多維新聞網

　　多維網編譯,據比特網報道﹐近年來中國軟件外包產業雖然發展很快﹐但和歐美印度的大型公司相比仍是單打獨斗難成氣候﹐中國軟件外包企業急需向規模化發展。(chinesenewsnet.com)

　　原信息產業部電子信息產品管理司司長肖華說﹕“中國發展服務外包雖然起步較晚﹐但在高素質人才和IT產業等軟硬件基礎上具有比較優勢﹐發展迅速﹐潛力巨大。”近年來﹐中國從事軟件與信息服務外包的企業實力不斷增強﹐2006年通過CMM/CMMI 2-5級評估的有468家﹐專業從事軟件與外包的人員約10萬人。目前中國軟件外包產業中對日外包佔主導地位﹐歐美外包發展迅速。同時﹐外包業務結構多樣化﹐既有客戶服務中心﹑數據處理﹐又有離岸業務流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)﹐多層次發展勢頭迅猛。(chinesenewsnet.com)

　　2006年﹐中國軟件服務外包比上年增長55.4%;預計到2010年﹐中國軟件服務外包市場將達到70.3億美元﹐佔全球軟件服務外包市場的8.4%。這一方面體現了中國軟件外包服務業的高速增長﹐另一方面其規模小的現實狀況也一覽無遺。(chinesenewsnet.com)

　　目前中國的軟件外包服務企業有兩種發展途徑﹐一種是把產品拿到本部來做外包;一種是由外包企業派人﹐到對方公司去做外包。(chinesenewsnet.com)

　　採用後一種方法的企業初期發展勢頭好﹐見效快。但是從長遠發展來說﹐一方面會導致軟件人才對企業沒有歸屬感﹐容易流失;一方面企業很難形成大的產業規模和積聚效應;同時﹐也難以形成有自己知識產權的高附加值的外包產品。(chinesenewsnet.com)

　　與印度相比﹐中國大約有8000家軟件服務供應商﹐其中員工少于50人的佔3/4﹐而印度的軟件服務供應商不到3000家﹐至少有15家擁有2000名以上的員工。李勁說﹕“軟件屬于規模性行業﹐沒有大規模就無力承擔較大的項目﹐規模效應是軟件外包企業接單的決定因素。很多的國內企業由于沒有足夠的人員接收大的項目﹐導致很多項目機會被迫放棄。(chinesenewsnet.com)

　　”專家指出﹐隨著越南﹑菲律賓﹑斐濟等國家的軟件外包業的迅速崛起﹐中國的低成本優勢將減弱。越南起步晚﹐但很快就有了6000人規模的軟件公司﹐中國企業至今不比;菲律賓專注做歐美業務﹐東歐一些國家也利用地緣優勢把歐洲的軟件外包攬入懷中﹐這些都對中國的軟件外包服務帶來巨大挑戰。(chinesenewsnet.com)

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　　政府引導至關重要(chinesenewsnet.com)

　　專家指出﹐2007年至2010年將是世界軟件與信息服務外包市場不斷擴大的重要時期。據Gartner公司預測﹐到2010年﹐外包總值將達到8000億美元至10000億美元。(chinesenewsnet.com)

　　目前﹐國內位居前10位的軟件外包企業中﹐僅東軟的業務額達到1億美元﹐相比之下﹐印度企業的年營業收入動輒就達到10億美元﹐甚至高達30億美元～40億美元。而Gartner公司的數據顯示﹐2006年國際上軟件外包的巨額大單中﹐位居第一位的來自德國﹐項目金額達到94億美元﹐由IBM與SBS獲得。第二大單來自英國﹐數額達到37億美元﹐為CSC所獲。再看中國的情況。即便是按照55.4%的增長速度﹐到2010年﹐中國的外包規模也只不過50億美元。中國企業軟件外包發展之路漫長而艱難﹐光靠企業單打獨斗很難形成強大的競爭力。(chinesenewsnet.com)

　　中國政府已然意識到這個問題。(chinesenewsnet.com)

　　近年來﹐中國信息產業部和商務部等部委在推動軟件出口外包方面出臺了一系列措施。2006年﹐中國商務部啟動了一項叫做“千百十”的工程﹐具體含義是在"十一五"期間﹐在全國建設10個具有一定國際競爭力的服務外包基地城市﹐推動100家世界著名跨國公司將其服務外包業務轉移到中國﹐培育1000家取得國際資質的大中型服務外包企業﹐全方位承接國際（離岸）服務外包業務﹐實現2010年服務外包出口額在2005年基礎上翻兩番。(chinesenewsnet.com)

　　在政府政策的扶持下﹐外包行業不斷升溫﹐全球各大外包服務提供商諸如HP, Tata, IBM, Accenture,EMC等都相繼在國內開展外包業務﹐並且快速擴張。(chinesenewsnet.com)

　　以國際服務外包供應商巨頭IBM為例﹐目前已在中國深圳﹑上海﹑大連﹑成都四地建立起四個服務執行中心作為其全球服務執行網絡的重要組成部分從事軟件外包業務。(chinesenewsnet.com)

　　美國Gartner公司中國區主管洪鋼指出中國軟件外包企業進軍國際市場成功涉及25項關鍵性因素﹐包括定義核心能力﹑突出重點﹑決定在價值鏈上的位置﹑銷售獨特的價值主張等﹐而其中的快速發展流程成熟度﹑對人才進行投資﹑吸引資本﹑創建品牌﹑採用國際市場慣例等因素﹐企業都需要借助政府和軟件園的引導來完成。(chinesenewsnet.com)

　　2007年7月中國第一部關于軟件產業的地方性法規《江蘇省軟件產業促進條例》正式實施。該條例的出臺﹐標志著江蘇省將軟件產業作為第一優先發展的產業從法律意義上確定下來。在該條例中﹐明確規定承接軟件外包業務的企業可享受國家和地方關于促進服務外包發展的政策。(chinesenewsnet.com)

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