BBC驻上海记者贺智杰／在中国，如果你与邻居或亲戚在房产和财产上发生纠纷，要找到别人帮你调解纠纷是很难的事情。 人们常常感到，司法系统无法帮你解决这些问题，因为司法系统不适合处理这种民事矛盾纠纷。公众并不知道到到哪里去寻求法律援助。 朱灿梅（音）住在横沙岛，从上海乘坐快船也就是一个小时的路程。 虽然横沙岛属于农村地区，但是按照中国的标准，这里的生活水平并不差。

房产纠纷当事人朱女士感到很生气

朱女士拥有一处房产已经8年，但是现在她担心有可能失去这个房产。 这是一座两层小楼，房间里没有什么家具。不过他们四口之家住在这里还是蛮舒服的。 她在房子外面盖了一个饲养棚，养了一些鸭子。她在房子前面整整齐齐地种了一些蔬菜。 这个房子是朱女士从一位远亲手里买来的。由于人们交不起地税，地皮价格很便宜。 随着农村的税费大幅度减少，地皮价值开始上涨。 她的这位远亲想把这块地要回去。虽然朱女士说她已经买了这个块地，但是当时并没有核查是否完成正式产权手续。 "我感到压力很大，"她坐在房间里织着毛衣，感到很生气。 "我吃不下饭，睡不着觉。当我感到怒火冲天时，简直就想放一把火把这个房子烧了。" 朱女士还到当地政府去申诉，因为她非常肯定，她当时把房子和地皮都买下来了。但是政府说他们管不了这样的纠纷。 朱女士说，除非这场纠纷越闹越大，她本人或者她的亲戚做出违法的事情，法院一般不会管这样的纠纷。 《新老娘舅》

《新老娘舅》节目明星调解员柏万青

朱女士这一次采取了完全不同的方式。她决定诉诸另类司法体系，也就是让公众舆论来评判是非。 于是，她就坐在东方电视台的演播厅内的红色天鹅绒长沙发上，头顶上灯光很明亮，技术人员在周围忙个不停，她也感到有点紧张。 她这次从横沙岛来到上海，不是找政府官员讨公道，而是参加电视台的热门《新老娘舅》节目。 随着节目导演开始倒计时，朱女士两眼瞪着那位与她有房产纠纷的亲戚。这位男子坐在另一个沙发上，距离朱女士有几尺远。 虽然这位亲戚同意参加这个节目，但是他看上去心里也是不高兴。 《新老娘舅》节目明星调解员柏万青有一副伶牙俐齿，说话不绕弯子，一直受到观众的热捧。 东方电视台娱乐频道播出的《新老娘舅》节目一周七天，每期都有一名人民调解员充当"老娘舅"，收视率还在节节攀升。 "老娘舅"柏万青对于她在录制节目中对当事人表现出来的"榔头"攻势并没有感到有什么不妥之处。 "如果当事人坚持他们没有错，那么我就要对他们施加压力，"她解释了其中的一些道理。 这一集节目的录制还在进行。 朱女士把自己想法说完了，该轮到她的亲戚讲出他的道理。这场争论已经有了几个回合。"老娘舅"柏万青做调解很有技巧：一会儿拿榔头猛敲，一会用鸡毛掸子轻轻地扫。有的时候，当事人争论起来无止无休，可以持续几个小时。 今天，主持人柏万青把调解结果告诉朱女士。根据法律，她拥有这个房子的产权，但是她的亲戚对宅基地拥有合法的权利。 这项裁决使朱女士的房子几乎是一钱不值。 在这一集节目结束后，"老娘舅"柏万青表示，她在演播厅里经常看到这样的纠纷。 "到法院去解决纠纷要花很多钱，当事人需要交很多费用。在法院实施法律时，是不讲情面的。" "在这里，当事人双方都可以讲出他们的道理，讲出他们内心的感受，我们设法从中进行调解，经常取得很好的结果。" "真正的危机"

在中国，房地产纠纷越来越多

随后，当事人双方在一个手写的合同上签字，承诺遵守裁决。 节目制作人表示，这样的裁决虽然不具备法律约束力，但是这场辩论以及最后的裁决在电视上播出后，常常可以促使当事人双方履行承诺。 朱女士对于调解的结果很不满意，但是她表示将会接受"老娘舅"柏万青的意见。 "我看这个节目已经有半年多了，"朱女士说，"这个节目能够直截了当地解决问题。像我这样从农村来的，不懂法律。" "现在，我懂了。所以我必须把宅基地还给亲戚。我觉得还可以吧。我所希望的就是把这场纠纷解决了。" 朱女士慢慢走出演播厅的走廊，与此同时，另一对夫妇走进演播厅；他们来参加下一集节目，是为了解决两人家庭关系问题。 这档节目不只是调解财产纠纷，也解决老人赡养纠纷， 夫妻吵架。总之，当事人要在主持人面前辩论各种各样的纠纷。 节目总导演尹庆一表示，在这档节目中播出的纠纷，约有三分之二都得到解决。 他说，有的时候，一些纠纷是地方官员交给他们调解的。这显示这个节目得到当局的默许。 让卷入纠纷的当事人参加这档真人秀并非容易。"人们希望得到调解，但是不愿意把家丑外扬，"尹庆一说。 "我们节目的参加者都比较穷。如果他们遇到财产纠纷，就是遇到真正的危机，很可能会为生存而战。" "也正是由于这个原因，他们愿意参加这个节目，把纠纷彻底解决。"