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低调企业家大方慈善家-专访太子行创办人杨应瑞
DWNEWS.COM-- 2008年4月16日6:22:8(京港台时间) --多维新闻网

(chinesenewsnet.com)

多维社记者陈玮报导/可能很多人还不知道他的名字,但是应该很多喝过太子行的花旗参茶,用过虎标万金油,在中国天津武清区还有100多位小朋友把他当成爸爸。这位拥有多重身份的人就是美国慈善企业杨应瑞。(chinesenewsnet.com)

与杨应瑞的专访是在美好加州午后阳光里,本以为走进这个世界知名的人参公司,应该只会看到各式各样的花旗参制品。的确,位在旧金山的总部中,可以看到太子行旗下的各式产品,从花旗参饮品、茶品、还有太子行代理的虎标万金油、云南白药到饼干糖果等,不过在这样的环境中,还可以看到各式有关杨应瑞参与社区甚至世界慈善组织的简报,与中国天津儿童福利院小朋友的最新情况。(chinesenewsnet.com)

中国第一中外合资儿童福利院的诞生(chinesenewsnet.com)

和杨应瑞展开访谈后,这才发现这位在中美两地都设有工厂与公司的大老板,最关心的不单是只有太子行的经营,还有远在中国天津和平之君儿童福利院,每年不论杨应瑞行程有多满档,他总会亲自到天津至少三到四次,了解当地小朋友的状况。而在访谈过程中,杨应瑞也花了三分之一的时间解释整个天津和平之君的创建过程,从他的眼神中,可以看到他对这些远在太平洋另一端的小朋友的关怀。(chinesenewsnet.com)

在过往,中国政府对于儿童福利院总是采取保守与公办的态度,不太愿意,也没有任何法令允许私人机构参加、捐助或是建立儿童福利院。为了公事经常往返国内的杨应瑞却发现,虽然政府有心靠自己的力量帮助这些无父无母的孤儿,但是毕竟政府能力有限,所他于1994年首先在美成立“美国慈亲基金会”,专门协助中国孤儿能够在美找到温暖的。尔后于1999年,他决定自己出资在中国建一所儿童福利院也就是孤儿院,这次希望帮助的对象是零至六岁的伤残孤儿。(chinesenewsnet.com)

杨应瑞表示刚开始有这项构想但却苦无法令依据,迟迟无法落实,所以他努力奔走于中国,终于得到了中国民政部和宋庆龄基金会的支持,民政部还专门修改了法规,“和平之君儿童福利院”才得以能够正式在中国注册。同时,为了让儿童福利院能够真正的实现,他自己率先投入650万美元,和天津市武清区民政局合作,并引进拥有多年慈善管理经验的世界宣明会负责“和平之君”的管理,建成一个占地60000平方呎、建筑面积45000平方呎,可容纳100名6岁以下孤残儿童的福利院,并且在国内设置培训中心,将国外管理与教育伤残儿童的经验引进国内,三方迄今已投资超过1000余万人民币,每年还需近160万元的运作及管理费用。(chinesenewsnet.com)


杨应瑞与天津儿童福利院小朋友灿烂的笑容
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与一般儿童福利院最大不同之处,和平之君儿童福利院是中国政府批准的第一个中外合资儿童福利院,同时也是收留伤残儿童的儿童福利院,院内小朋友是男生多于女生,这点也与一般儿童福利院不太一样。杨应瑞表示,在中国弃婴多是女生,但是由于收留的小朋友是伤残患者,有些庭看到出生宝宝有问题,不管男女就弃养,其实许多小朋友经过救治,大部分生活或是外观上都没有太多残疾,近年院内共有6位小朋友得到海外父母的领养,展开新的生活。介绍完毕杨应瑞还开心的展示刚刚才收到,来自美国俄亥俄州一对收养父母的感谢信,并提及与养子的快乐新生活,杨应瑞说每次收到这样的信件,或是得知儿童福利院小朋友的近况,都是他最欣喜与激动的时刻。“我真的希望能够有越来越多的小朋友,展开新的庭,更希望我们只是抛砖引玉者,世界各地尤其是中国,能够有越来越多庭,愿意接受这些孩子。”(chinesenewsnet.com)

友谊支持,体贴创业(chinesenewsnet.com)

杨应瑞对于社会的大爱,与他的宗教信仰有着相当大的关连。信奉基督教的杨应瑞期许自己可将基督爱人之心、体贴之意运用到他的事业中,这点可从杨应瑞事业中的小细节看出不少端倪。杨应瑞1984年在加州湾区创立的太子行Prince of Peace Enterprises,Inc靠5万资本起。杨应瑞笑着说,当时资本额太小了,根本没想过从事花旗参的买卖,但是由于前份工作的缘故,与威斯康星州农民们有了深厚的友谊,当地的农民一听到他要创业,还是从事中药买卖,大伙儿都决定给杨应瑞最大的支持。当地的农民在一季度西洋参买卖结算后,确定已经有足够的获利,便无偿的将多余的西洋参给杨应瑞代为买卖,不需押金,也不催他环款,这样的全力支持,让杨应瑞踏出太子行花旗参王国的第一步。杨应瑞回想说,当时他真的不敢相信,外国农民朋友这能样的支持和相信他,他说这是神的保佑。(chinesenewsnet.com)

杨应瑞的生意头脑来自对人的体贴,这点可从太子行将花旗参变成日常冲泡饮料得到映证,早期人们想到花旗参,不是煲汤就是单吃,很少人想到花旗参也可以成为日常饮料,杨应瑞凭借着对身边人士的观察,率先透过科技,将花旗参变成可以随时冲泡的热饮,让坐在高楼大厦里的办公文员,也可以享受到花旗参的香甜与藉由它保养身体,并在口味上做了多种变化,如加上香甜的蜜糖、清新的玫瑰等。近期,杨应瑞还推出新的瓶装花旗参饮品,预计五月在全美正式上市,这次的主要客层则是更怕麻烦的年轻人。杨应瑞说许多年轻人喜欢在运动后引用冰冷的汽水、甜腻饮料,不但对身体造成负担,更是让父母担心,有鉴于此,太子行才正式推出瓶装花旗参饮品,不但可以冷饮、口味上也更香甜,希望可以做到让父母放心,年轻人也喜爱。(chinesenewsnet.com)


经过多年努力,太子行在中国终于开了多间旗舰店
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杨应瑞将花旗参改成冲泡饮料的作法,虽说只是小小的改变,但却对全球花旗参市场带来冲击,现在太子行的花旗参饮品已是连续21年荣膺全美销量冠军,而市场占有率高达八成以上。除了太子行花旗参饮品,杨应瑞还将行之亚洲多年的虎标万金油Tiger Balm正式引进美国。杨应瑞的经营方法同样也是来自对人的观察还有为人着想出发,为了能够让虎标万金油打入美国主流社会,杨应瑞做了许多努力。首先为了让更多美国人认识虎标,杨应瑞与公司员工努力的与主流的各零售商接触,让虎标可以在全美各地的Costco、RiteAid、CVS、沃而玛等零售商店地上架销售;同时为了让更多人知道虎标万金油的用处,杨应瑞大手笔的聘请美式足球明星Jerry Rice成为代言人,并在06年开始在全美国的主流电台全面推出一系列的广告,让主流市场知道虎标万金油,是一个可以帮助你疏缓运动疼痛、降低运动伤害的产品。此外,杨应瑞还在广受年轻人喜爱的Youtube上行销,推出广告文案创作竞赛,鼓励年轻人自创各种有关虎标万金油的视讯广告。此举不但马上征服年轻人的视觉,也成功让年轻人从试用产品到成为虎标万金油的忠实客户。(chinesenewsnet.com)


腻称总统糖果的Jelly Belly在中国旗舰店
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在产品上为了配合外国人的体型,杨应瑞也细心的将所有万金油商品放大,方便高大的外国人涂抹。譬如在Costco买到的虎标万金油,大小不在是我们儿时记忆中的八角型小罐,取而代之的是直径如罐头般大小的圆盒扁平状包装;杨应瑞并将万金油的配方运用到其它各种形式中,如制成贴布、滚轮状的乳液等,方便不同人不同时后需求。最特别的是杨应瑞看到有类风湿性关节炎的患者,虽然喜爱使用虎标产品,但是碍于手指关节不灵活,总是打不开瓶盖或是无法将贴布贴在正确地方,因此,专为这类病患设计按压式瓶口,让风湿性患者轻轻一按就可以使用。就这样,虎标万金油成为行销全美的运动保养用品,也让美国成为世界上拥有最多虎标万金油使用者的国(chinesenewsnet.com)

设置中国旗舰店(chinesenewsnet.com)

2006年,杨应瑞正式回国投资,北京太子行商贸有限公司于中国首旗舰店在06年1月于上海南京西路久光百货地库盛大开幕,并宣布委任网球名将张德培出任太子牌花旗参产品于北美及中国的代言人,张德培更专程从美国来沪出席开幕记者会,分享与太子行合作的感受及退休后的生活,上海市人民政府侨务办公室副主任张宝妮女士也亲临现场与众嘉宾一起剪彩。现在太子行在中国共有多个据点,包括北京、上海、天津等地都设有旗舰店或是专卖店,主要销售商品就是花旗参饮品与代理商品。杨应瑞说,这次的回国投资主要是看到中国人近两年越来越富裕,人们也开始重视养生保健,太子行花旗参已经是全美的龙头,现在正是时候将这项产品介绍给中国人,也希望传递健康的概念。(chinesenewsnet.com)

在中国的投资杨应瑞同样有不一样的想法,除了销售自产的花旗参饮品,杨应瑞也希望将美国的好东西介绍到大陆去,譬如高档的各式饼干糖果等。近年杨应瑞就成功的将美国的总统糖果Jelly Belly引进国内,目前全国已有20多的据点。(chinesenewsnet.com)


杨应瑞与太子行花旗参代言人张德培
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从创业到今日,太子行已经成为美国一经营多种保健品、食品代理业务的大型公司,太子行的行销网络不仅仅深入美国东西海岸的亚裔聚居区,也成功进入大陆市场,旗下产品包括太子行花旗参系列、虎标万金油、意大利金莎朱古力、瑞士薄荷糖、饼干、Jelly Belly等,旗下员工光是在美国境内就有200多位。值得一提的是,许多人都以为在湾区只有像Google这类的大型科技公司才有良好的员工福利,提供每日美味的免费午餐、员工在职教育、员工旅游等,在太子行这些都是员工的基本福利,一楼的大厅中,左侧便是太子行的员工餐厅,所有员工都可以在这宽敞明亮的大厅中,享受到太子行厨师每日经心制作的菜色。今年年初,太子行的员工才刚从夏威夷度假回来,全部由公司买单,杨应瑞笑着说,公司有赚钱,让员工轻松一下也是应该的。笃信基督的杨应瑞曾立志将生意归给神,让人看见耶稣是和平之子。他说今日神有机会交这份生意给我,我是仆人的身份,不是自私地用在自己身上,我希望能将神给我的金钱、经验等去帮助更多需要帮助的人。从太子行总部员工和乐融融的相处笑容,与远在中国天津小朋友的近况,看起来杨应瑞已经一步步的实现他对神的诺言。

关键字:  太子行  和平之君  杨应瑞  宋庆龄  威斯康星州


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