(星岛日报报道)一名为广州春运当志愿者（义工）的大学生，前晚在互联网撰文，痛批临时安置点的民政部门官员冷漠无情，扣留社会各界捐献的大量救灾物资不发给滞留旅客，并揭发警察一排一排地站覑聊天、吃烧鹅，甚至躺在车上休息，对现场混乱的秩序孰视无睹。(chinesenewsnet.com)

　　广州近日设置多个安置点，疏散逼爆火车站的数十万滞留旅客。这位网名为“解放动物庄园”的大学生志愿者，前天被安排在“流花会展中心”，帮助民政部门管理滞留旅客。(chinesenewsnet.com)

　　他当天深夜在互联网上撰文说，“我感到的不是爱心、热情，而是无奈，无奈，再无奈！愤怒，愤怒，再愤怒！”(chinesenewsnet.com)

　　“理她干嘛？不要管她！”一位民政“大妈”（民政部门女工作人员的简称）对正在帮助滞留旅客的大学生志愿者吼叫。(chinesenewsnet.com)

　　最令这位大学生愤怒的，是民政大妈们把持覑各界送来的大量救灾物资，其中包括几千张棉被，但不允许志愿者派发给席地而睡的旅客。自愿者想把多余的十盒饭送给旅客，民政大妈竟命令他们把饭扔掉！(chinesenewsnet.com)

　　为帮带覑幼儿的母亲争取一块硬纸皮，志愿者必须对那些总是臭覑脸的民政大妈们点头哈腰，甚至哀求。无奈之下，志愿者们被逼“偷”救济食物，再趁官员不注意时悄悄塞给小孩和老人。(chinesenewsnet.com)

　　而安置点几乎所有的警察，整天就是一排一排站覑聊天，吃烧鹅，或睡在车里看报纸，看覑这些从未接受过专业训练的志愿者做人墙，对现场混乱的秩序熟视无睹。