东风标致汽车发虚假救援宣传惹议 客服竟称未收到通知

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中国河南暴雨成灾,多间企业、公众人物纷纷向灾区捐款及提供物资。汽车品牌东风标致(Peugeot)亦于7月21日宣布驰援河南,并公开24小时应援热线。惟有网民表示,拨打电话后,客服表示并没有收到救援通知,并且回复不提供物资供应,引发关注。

21日中午12时许,“东风标致Peugeot”在微博发文称,郑州罕见持续特大暴雨牵动了内地人民的心,水灾无情,八方支援。针对灾情,东风标致紧急开启救援服务,提供救援车、拖车、食物及生活用品等。“24小时应急救援电话:400-8877-108。”

“东风标致Peugeot”的该条微博还配上了一张写有“齐心‘河’力,临‘南’不惧”(普通话“齐心合力,临难不惧”谐音),以及“东风标致,即刻为郑州人民提供救援服务”等字样的海报图片。

但是,有拨打过东风标致提供的应援热线的网民表示,在拨打电话后客服表示并没有收到救援通知,并且回复不提供物资供应。

事件引发了广大网民的不满:

“利用国难沽名钓誉”。

“如果没安排好,可以不用非得发,不用非得帮,一旦发了,就必须落实”。

“可能东风标致发微博的小编是个临时工”。

“这种企业就应该集体抵制,真恶心,呸​”。

“你可以不帮忙,但是你这是在添乱”。

东风标致再次发声指,已组建救援分队。(微博@东风标致Peugeot)

事件进一步发酵后,“东风标致Peugeot”下午16时许再次发声指,已组建救援分队,并已安排调拨救援车辆和物资,尽最大能力响应救援需求。

据公开资料显示,东风标致属神龙汽车有限公司旗下品牌。2002年10月,东风汽车公司与法国PSA集团(标致雪铁龙集团)签订扩大合作的合资合同,将标致品牌引入中国,东风标致由此诞生。

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