中美贸易战|为美国提供“弹药”?中国手机巨头海外骚操作引争议

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近日,俄罗斯新闻社(RIA Novosti)的一篇报道,令中国手机巨头、2021年第二季度出货量刚刚荣登世界第二的小米公司陷入舆论旋涡,从海外市场迅速蔓延到中国国内,并持续发酵登上热搜。报道称,小米已限制在世界某些地区使用其智能手机,受影响的地区包括古巴、伊朗、叙利亚、朝鲜、苏丹以及俄罗斯克里米亚。在上述地区激活小米手机,手机会被锁定并在屏幕上显示“小米的政策不允许在该地区销售产品”。

此前,小米虽禁止其产品在上述地区销售,但并不干预流入上述地区的小米手机的正常使用,实际上小米在古巴手机市场的份额高达20%,仅次于韩国三星排名第二,忽如其来的锁定令上述地区小米手机使用者猝不及防。古巴、伊朗、叙利亚、朝鲜等地长期受美国制裁,小米之所以禁止在上述地区销售其产品也源于美国的出口管制。也正因为如此,小米手机锁定事件曝光后,外界纷纷猜测美国在其中的角色。

实际上,不仅是小米,中国华为、韩国三星、美国苹果等全球手机品牌都受限于美国的出口管制法令,不允许其产品在上述地区销售,但与小米此前一样并不影响通过种种渠道流入上述地区的手机的正常使用,小米手机锁机事件却开了一个恶劣的先例——手机厂商没有正当理由远程锁定用户正常使用的手机。

社交媒体“推特”上“解锁小米”的超话。(Twitter@ErichGarciaCruz)

舆情发酵后,中国媒体观察者网引述知情人士爆料称,“小米此次调整并非针对某一国家或地区,主要以未正式进入的市场为主。水货走私刷机等行为极易导致用户的信息安全和利益受损,故而此次进行的短时间锁机排查行为是防止水货走私跨区域治理行动的一部分;锁机主要用于核对串号和销售地的发生渠道、流动轨迹。”

然而,从法律上来讲,手机一旦出售其物权就发生了转移,剥夺消费者对已经购买的手机的使用权,哪怕手机来路不正比如上面提到的走私水货乃至赃物,无论时间长短都不是小米一家企业所拥有的权力,在任何国家这样的权力仅属于政府机构、司法机构,判定水货走私的权力也属于政府机构。

在商言商,市场经济下商品跨区销售、串货很常见,厂家通常都是依据销售合同处罚经销商,从未有厂家像小米一样通过锁机惩罚购买其手机的消费者。值得指出的是,自韩国三星手机在中国市场式微后就有传言称,三星手机水货因性价比极高在中国销量超过了行货,也未见三星手机对此发声或采取行动。

迄今唯一存在锁机的先例是所谓的“有锁”版水货,即各国移动运营商推出的锁定运营商的合约机,由于和约的存在手机价格极低甚至零元购,将其倒卖到中国等地利润不菲,但将其倒卖到中国等地违反了与运营商签订的和约,合约机因此被锁定合情合理。从公开报道来看,小米锁机与合约机无关。

小米位于西班牙首都马德里的一家专卖店。(视觉中国)

小米的辩解如此苍白,随着舆情在海外市场的发酵,恐将延烧到其它中国手机品牌,乃至整个中国制造。此前,美国就以所谓的国家安全、产品存在后门等攻击中国通信巨头华为,华为甚至公开宣布愿意签署无后门协议,小米的远程锁定手机在普通人看来实际上坐实了美国的指责,尽管所有智能手机厂商都能做到这一点。

小米为何突然锁机,从上述知情人士爆料来看,是为了排查走私水货,但涉及的古巴、伊朗、朝鲜、叙利亚等均在美国制裁之列,因而有网友猜测锁机事件可能与美国有关,当然目前没有任何证据证实这一点。不过,无论是自作主张还是与美国有关,小米都是里外不是人。

自作主张锁机有违商业道德乃至违法,损害小米乃至中国制造的商业信誉,为美国等以所谓的国家安全为由攻击中国制造提供了弹药;与美国有关乃至系美国的“长臂管辖”,在法律与商业上倒也说得过去,毕竟美国政府基于其出口管制法规有权这样做。但在中美关系紧张、中国民族情绪高涨之下,一家中国企业这样做很难让中国民众接受,由此危及中国制造在海外市场的信誉更是万死莫恕。

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