视频会议软件Zoom屡传资安争议 台教育部宣布各校禁用

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新冠肺炎疫情持续延烧,在家办公、线上教学、跨区线上会议成为常态,也使得视频会议软件变得格外重要,其中可以同时容纳多人会议的Zoom更是流行,从去年的1,000万使用者到今年3月爆增成3亿人,却也因此爆发许多资安争议。台湾行政院于当地时间4月7日发出通函,禁止政府机构使用有安全疑虑的产品,名单中包含在国际间引发争议的Zoom。台湾教育部也在随后跟进,要求各级学校禁用Zoom。

台湾教育部发布新闻稿,称通讯软件“Zoom”有资安疑虑,呼吁全台各级机关与学校全面停用并删除。(Facebook@台湾教育部)

Zoom在疫情后成为重要的远程视讯软件,但却爆发隐私和资安问题:包括将用户数据发送到Facebook、大量数据传至中国大陆、应用程序并未有端到端加密的功能、允许虚拟会议主持人追踪到参与会者的数据等。也因此,包括美国国家航空总署(NASA)、英国国防部(MoD)、特斯拉(Tesla)等官方民间机构都宣布禁用。4月1日Zoom创办人、首席执行官袁征(Eric Yuan)对安全问题“无法达到标准”而致歉,并承诺将解决这些问题。

台湾行政院资通安全处4月7日表示,台湾去年已实施《资通安全管理法》,各政府部门在信息传递及信息安全防护上,都要依照相关规定处理、落实,以维护国家安全。台湾资安处指出,在各政府机构的系统中,不应使用有安全疑虑的产品,如果需要使用,应该以台湾产品及与政府有共同供应契约的产品优先。

台湾教育部对此表示,4月7日通知各级学校全面禁用Zoom视讯软件,教育部也将原先置放在教育云“在线教学便利包”Zoom相关使用說明文件全面移除。台湾行政院4月7日函知各机关倘因业务需求召开远程视频会议,其所使用之资通系统不应使用具资通安全疑虑的产品。

教育部也推荐可以采用的视讯软件包括CyberLink U Meeting、Microsoft Teams、 Cisco WebEx、Adobe Connect、Google Hangouts Meet及开源的Jitsi Meet 进行视频会议或在线教学,台湾教育部也表示会陆续制作相关使用说明手册及教学影片,并制作“线上教学便利包”供老师参考。

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