中国银保监会最新回应:奔驰应彻底排查经销商违规收费

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在北京银保监局对奔驰汽车金融公司展开调查后,中国银保监会方面4月16日再次回应称,奔驰须排查全部经销商违规收费行为,今后不得再收取所谓“金融服务费”。

近期一则关于奔驰女车主维权的视频引发了中国社会的广泛关注(图源:VCG)

据中国中央人民广播电台(CNR)北京时间4月16日消息,针对近期媒体热议的奔驰女车主被4S点收取金融服务费的问题,中国银保监会已经要求北京银保监局对奔驰汽车金融公司展开调查,目前调查正在进行之中。

银保监会非银部副主任庞雪峰对此表示,当局已经要求奔驰公司对其在中国市场内的经销商是否存在类似违法违规收费问题进行排查,并进一步加强对这些经销商们的管理,奔驰应今后明确要求经销商不得再以“为汽车金融公司提供金融服务”的名义向收费者收取费用。

对此银保监会方面也已经再次重申,汽车金融公司如果收取服务方面的费用应当严格遵守相关法律法规,在各类相关营业场所醒目位置或公司官网上公示收费项目和标准。

据最新消息,陕西西安维权女车主和西安利之星汽车有限公司在换车补偿方面已经达成了和解协议,而之前这位车主在相关维权视频曝光后曾受到过匿名恐吓。

这名女车主此前表示,自己本来有能力全款购车,但奔驰4S店销售人员却劝说她使用奔驰金融业务通过贷款的方式买车。在交完首付后她才发现,在该过程中存在着近1.5万元人民币(1元人民币约合0.15美元)的“金融服务费”,而她本人事前却对此一无所知,并且这笔费用不可以用刷银行卡的方式交付。

据了解,这位女车主拥有着较高水平的学历,她的遭遇以及她最后采取的激进维权手段,也在一定程度上反映出中国监管缺失的问题。

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