新华社“卧底”奈雪的茶 发现部分门店存在蟑螂不用管等问题

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8月2日,港股上市公司奈雪的茶被曝后厨存在蟑螂乱爬等问题,此事随即在中国互联网上引发广泛关注。

据中国官方通讯社新华社8月2日报道,记者近日通过应聘“卧底”网红奶茶店“奈雪的茶”,发现该公司多家北京分店存在蟑螂乱爬、水果腐烂、抹布不洗、标签不实等问题。

以“奈雪的茶”西单大悦城店为例,记者应聘成为该店实习茶饮师,负责把后厨做好的面包从货架摆放到橱窗以及帮助顾客选购面包等工作。上岗当天记者看见一只指甲盖大小的蟑螂从面包展柜底部爬向面包制作间后,将情况报告给了同组值班店员,但后者的答复是“没事,不用管它”。此后在入职第二天,一些店员向记者表示,虽然店里要求很高,但“忙起来就顾不上那么多了”。

此外报道还提到了“奈雪的茶”长安商场店的后厨情况,指出该店存在员工更换未售完产品的时间标签等情况。

报道称,作为深受年轻人追捧的奶茶在暑期将迎来销售旺季,而“奈雪的茶”并非个案,北京市市场监管局在此前突击检查中发现部分茶饮店存在使用过期的、不新鲜或“三无”物料等问题,并责令其整改。

此事现已引发关注,截至发稿,微博(Weibo)词条“新华社记者卧底奈雪的茶打工”已有超过1.5亿的阅读量。

奈雪的茶尚未发布声明对此事予以回应。

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