腾讯视频承诺优化超前点播 优酷爱奇艺遭官方点名

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腾讯视频播出的电视剧《扫黑风暴》近来受到观众热议,但腾讯开通超前点播的方式遭到上海市消保委的批评,9月1日,腾讯视频方面称将优化超点。

9月1日,腾讯视频方面称,将优化超前点播。(微信@腾讯视频)

8月26日,上海市消保委发文点名腾讯视频,直言腾讯视频漠视消费者。

文章称,腾讯视频对大热的《扫黑风暴》采取了超前点播的更新方式。腾讯视频的更新方式表明:每周一至周六22时更新1集,会员20时抢先看4集;8月19日20时起会员尊享超前点播特权。

最让会员们愤怒的是腾讯视频《扫黑风暴》的超前点播还有一个规定,必须按顺序解锁剧集。

“腾讯视频在《扫黑风暴》的超前点播中既然是按集收费的,那消费者就有权选择他要看的那一集。所谓‘按顺序解锁观看’涉嫌捆绑销售是对消费者选择权的漠视,这引起了广泛的讨论。”

上海市消保委9月1日发文称,对腾讯视频的承诺改进表示支持,同时希望有类似情况的其他平台也能够积极跟进。“上海市消保委对腾讯视频的承诺改进表示支持同时,我们希望有类似情况的其他平台也能够积极跟进。@优酷、@爱奇艺 等等。”

根据《2021中国网络视听发展研究报告》显示,综合视频平台中爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果TV、哔哩哔哩五大平台占到了88.3%的市场份额。这是中国流媒体的五大主要玩家。

若按梯队划分,以爱奇艺、腾讯视频为首的两大平台,在付费用户规模上领先一个身位,剩下是优酷、芒果TV、B站组成的第二梯队。

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