新型冠状病毒肺炎疫情,至今未有平息迹象。在香港,确诊者亦在不断增加。
新型冠状病毒肺炎疫情在香港引发居民恐慌。(AP)
虽然现在为这次公共卫生事故盖棺定论,仍属言之尚早,但香港政府在抗疫过程中的一些弊端,其实早已显现人前。
而其中一个弊端,就是因反修例运动而民望低迷的香港政府,一直无法与社会有效沟通,导致香港社会恐慌不断放大。
结果就是,港人的情绪压过了科学,港府在当下也无法有效团结民众抗疫。
香港政府需要汲取教训,提升治理能力,并思考如何改善疫情管理,特别是要避免假资讯、假消息在香港横行。
在人类历史上,一旦牵涉公共卫生事故,谣言或假消息难免满天飞,妨碍民众以冷静的态度应对。
中世纪,黑死病肆虐欧洲期间,就有不少人相信,这是犹太人加害基督徒的阴谋。
虽然不应奢求在疫情来临时,人们应给出毫无情绪的反应,毕竟人性是有弱点的,但正因如此,疫情管理才显得尤其重要,否则防疫工作必定受到太多无谓的干扰。
可惜的是,今次肺炎疫情下,香港社会的谣言似乎也沿着当初黑死病的轨迹发展,更令人扼腕的是,香港社会中还渗入了太多不理性的政治操作。
处理公共卫生事故时,有效的信息传播和社会沟通是必不可少的,否则香港社会便会陷入恐慌之中。
在这方面,香港政府如今的表现,显然还有所欠缺。
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